Evolución de la tecnología

Twitter da sus primeros pasos
2006

Twitter da sus primeros pasos

Lanzamiento del primer iPhone
2007

Lanzamiento del primer iPhone

El auge de las apps con la App Store y Google Play
2008

El auge de las 'apps' con la App Store y Google Play

Aparecen las monedas virtuales bitcoin
2009

Aparecen las monedas virtuales 'bitcoin'

Google lanza sus gafas de realidad aumentada
2013

Google lanza sus gafas de realidad aumentada

Comienzan a popularizarse las tablet
2012

Comienzan a popularizarse las 'tablet'

Se realizan las primeras impresiones 3D
2011

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Empezamos a trabajar en la nube con el cloud computing
2010

Empezamos a trabajar en la nube con el 'cloud computing'

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2010

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2011

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2013

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Lanzamiento de Apple Watch
2014

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Aterriza en España el 4G y el internet de las cosas
2015

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Nace la Asoc. Española de Fintech e Insurtech
2016

Nace la Asoc. Española de Fintech e Insurtech

El futuro parece prometedor
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El futuro parece prometedor

Los nuevos hábitos de los inversores

Uno de los mayores retos a los que se enfrenta la banca es la adaptación a los nuevos modelos de negocio digitales, que están transformando la interacción con los clientes.

Saber aprovechar las oportunidades que presentan las nuevas tendencias tecnológicas y ofrecer la más amplia gama de servicios es clave para favorecer la inmersión en la tendencia ‘fintech’.

La generación ‘millennial’ está alcanzando la madurez y las entidades bancarias tienen, por tanto, un nuevo perfil de clientela con unas exigencias completamente diferentes a las establecidas hasta ahora. La convivencia entre el modelo tradicional de gestiones y el uso de las nuevas tecnologías es uno de los principales retos a los que se enfrenta la banca.

La ‘fintech’ se aplica a todo tipo de público, desde los pequeños ahorradores a los grandes patrimonios, que aunque no prescinden de la figura física del gestor, están cada vez más comprometidos con el mundo digital.

De hecho, un 65% opina que gracias a la tecnología puede trabajar con su asesor a distancia, y un 80% asegura que la tecnología no le hará perder el acceso a su asesor, según el informe ‘Al servicio del inversor de banca privada’ de Accenture.

¿Cuál será el futuro?

El fenómeno 'fintech' no ha hecho más que empezar y las tendencias apuntan un crecimiento continuado.

A pesar de que los usuarios todavía prefieren el ordenador para realizar sus gestiones bancarias online, los dispositivos móviles comienzan a ganar terreno. Un 30% utiliza el móvil o la tableta para buscar información sobre sus cuentas, realizar cambios básicos o buscar fondos de inversión. De hecho, las 'apps' de banca se sitúan entre las de mayor implantación. Un 19% de los usuarios la instaló en su móvil en 2015 frente al 7% de 2014, según el IAB.

Según el Informe 'Fintech 2016' de PwC, en 2020 más del 60% de los clientes del sector financiero tradicional accederá a servicios a través de aplicaciones móviles.

Las empresas bancarias más reacias a la digitalización de sus negocios tendrán que rendirse al mercado, ya que la mayoría de los clientes de grandes patrimonios considera que la mayor parte de la relación con su entidad en el futuro será digital: un 62% en Europa, un 58% en Estados Unidos y hasta un 83% en Asia, según el Informe ‘Wealth Management in the Digital’ de Capgemini.

clientes accederán por móvil

La nueva app de Andbank

Una de estas nuevas aplicaciones enfocada a la gestión de inversiones es la de Andbank, que incluye recomendaciones de inversión y acceso a todas las posiciones del cliente.

La entrada a la aplicación se realiza mediante la huella digital e incluye una opción para recibir notificaciones sobre temas de interés, así como una configuración adaptada a cada usuario, que le permite guardar en favoritos las operaciones seleccionadas.

A través de la aplicación, los clientes pueden acceder a más de 5.000 fondos de inversión, 1.000 ETF’s y 4.000 acciones de 20 mercados diferentes. Además de operar con acciones y ETF´s y acceder a las cotizaciones de renta variable en 'streaming', los usuarios pueden suscribir, reembolsar y traspasar los fondos de inversión, conocer las carteras de fondos diseñadas por los expertos de Andbank y los fondos recomendados por los analistas.

5.000 fondos
1.000 ETF's
4.000 acciones
20 mercados
App de ANDBANK

“Es la aplicación más completa del ámbito de la banca privada en España, ya que integra toda la operativa del cliente, le permite realizar consultas, operar con productos de inversión y acceder a las recomendaciones de nuestros analistas desde el móvil”.

Carlos Aso, consejero delegado de Andbank España